Zolang je bestelling nog niet verzonden is (wordt aangekondigd door middel van een verzendmail) kan je je bestelling wijzigen of annuleren door ons te contacteren. Is je bestelling al verzonden? Dan volstaat het om de bestelling aan de deur bij levering te weigeren; ze zal dan automatisch terug naar ons gestuurd worden. Je hebt bovendien 14 dagen tijd om je bestelling te retourneren als je hem toch niet wenst te houden. Je artikelen dienen wel ongebruikt/ongeopend te zijn.