Je hebt altijd recht op een minimum garantietermijn:
- Als particuliere consument heb je altijd minstens 2 jaar garantie op alle artikelen.
- Voor professionele gebruikers (met BTW-nummer) is er altijd minstens 6 maanden garantie op alle artikelen.
Als de fabrikant bovenop de wettelijke garantie ook een fabrieksgarantie voorziet, dan vind je de termijn van de fabrieksgarantie terug in de meegeleverde documentatie van de fabrikant en op de productpagina op onze website.
Mocht je artikel defect raken, dan kun je natuurlijk ook op ons rekenen! Wil je een artikel retourneren omdat het defect is? Contacteer dan onze klantendienst. Wij bezorgen je de nodige instructies om je garantie-aanvraag zo snel mogelijk af te handelen.